CEO 84win 

CEO 84win Jun Trần là người Việt tiên phong tạo nên đế chế cá cược khắp châu Á. Từ tay ngang đến vị trí lãnh đạo, anh vượt mọi rào cản để xây dựng thương hiệu nhà cái uy tín, minh bạch và lớn mạnh. Hành trình của anh là “cú nổ” truyền cảm hứng cho cả giới cá cược khu vực và trên toàn thế giới.

CEO 84win và khởi đầu tưởng chừng không thể

Con đường của CEO 84win Jun Trần tên thật là Trần Tâm bắt đầu như bao game thủ đam mê cá cược khác. Nhưng anh không chỉ dừng lại ở việc đặt cược, Trần Tâm bắt đầu tiếp xúc với các sảnh cá cược trực tuyến vào năm 2011. Khi ấy, khái niệm nhà cái vẫn còn mơ hồ với đại đa số người Việt. Chính nhờ sự tò mò và tinh thần học hỏi anh đã nắm bắt nguyên lý hoạt động của các nền tảng này khá nhanh.

Giai đoạn đầu, anh cũng giống nhiều người – mất trắng vì thiếu hiểu biết. Nhưng thay vì bỏ cuộc, anh ghi chép lại mọi sai lầm, từ phân tích tỷ lệ kèo, cách nhà cái vận hành đến trải nghiệm người dùng.

Một lần bị lừa bởi nền tảng cá cược giả danh khiến Jun Trần nhận ra: Thị trường cần một nơi công khai minh bạch. Ý tưởng xây dựng một nhà cái “chuẩn chỉ”, đặt lợi ích người chơi lên hàng đầu, bắt đầu hình thành.

CEO 84win Jun Trần luôn tìm hiểu nguyên lý hoạt động của sân chơi trực tuyến
CEO 84win Jun Trần luôn tìm hiểu nguyên lý hoạt động của sân chơi trực tuyến

Những bước đi chiến lược định hình tên tuổi nhà cái

Sau khi thành lập, CEO 84win nhận ra rằng, muốn tồn tại lâu dài giữa hàng trăm đối thủ thì sản phẩm phải “có hồn”, dịch vụ phải thực sự khác biệt. Chính điều này đã định hướng cho hàng loạt bước đi chiến lược tạo nên dấu ấn thương hiệu.

Lựa chọn nền tảng công nghệ vượt chuẩn

Ngay từ đầu, Jun Trần đã xác định: công nghệ là xương sống của một nhà cái. Anh không chọn giải pháp rẻ tiền, dễ triển khai mà đầu tư hẳn nền tảng server chuyên dụng đặt tại châu Âu và Đông Nam Á để giảm thiểu độ trễ khi chơi.

Bên cạnh đó, anh hợp tác với đội ngũ kỹ sư có kinh nghiệm trong lĩnh vực blockchain và bảo mật để đảm bảo toàn bộ hoạt động đều chạy mượt, chống gian lận và tấn công DDoS. Giao diện cũng được thiết kế hướng người dùng dễ dùng, ít rối mắt và không lag ngay cả khi có hàng chục ngàn người truy cập cùng lúc.

CEO 84win xây dựng quy trình giao dịch minh bạch

Một trong những nguyên nhân khiến người chơi mất lòng tin với nhiều nhà cái là do quá trình nạp rút thiếu minh bạch, hay bị trì hoãn vô cớ. CEO 84win đã cải thiện triệt để điều đó. Tất cả giao dịch tại nền tảng đều tích hợp tự động, phản hồi tức thì bằng hệ thống API ngân hàng liên kết.

Hơn thế, bảng lịch sử giao dịch được hiển thị công khai, chi tiết từng bước. Người chơi có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào mà không cần chờ đợi xác minh từ CSKH. Quy trình được rút gọn xuống chỉ còn vài thao tác, thời gian xử lý trung bình dưới 2 phút. Điều này vừa giúp tăng độ tin cậy, vừa thể hiện rõ cam kết minh bạch của nhà cái.

Anh đã cùng cộng sự xây dựng quy trình giao dịch minh bạch
Anh đã cùng cộng sự xây dựng quy trình giao dịch minh bạch

Sân chơi CSKH chuyên sâu

Không chỉ có hệ thống tốt, dịch vụ khách hàng chính là yếu tố then chốt giúp nhà cái giữ chân người chơi lâu dài. CEO 84win hiểu rõ điều này nên đã tự mình thiết kế quy trình đào tạo CSKH. Từng nhân sự đều phải trải qua các buổi mô phỏng tình huống, học cách giải quyết vấn đề theo tâm lý người chơi châu Á.

Ngoài việc hỗ trợ kỹ thuật, đội ngũ này còn kiêm luôn vai trò hướng dẫn, tư vấn đặt cược thông minh, cảnh báo rủi ro tài chính và lắng nghe góp ý của người dùng. Nhờ vậy, nhà cái trở thành một trong số ít sân chơi được đánh giá có CSKH “có tâm” và “thực chiến” nhất hiện nay.

CEO 84win và khát vọng đưa nhà cái vươn tầm quốc tế

Dù đã rất thành công, Jun Trần không dừng lại. Hiện tại, nhà cái đã có giấy phép tại Costa Rica và đang đàm phán với đơn vị quản lý trò chơi tại Malta. CEO 84win cho biết đây là nền tảng để phát triển bền vững toàn cầu.

Anh nhận định eSports sẽ là xu hướng chủ đạo. nhà cái đang đầu tư phát triển riêng nền tảng cá cược game như LOL, Dota2, PUBG… phục vụ thế hệ trẻ. Một dự án đang được phát triển là hệ sinh thái cá cược phi tập trung, nơi người chơi có thể dùng token cá nhân để đặt cược – giảm lệ thuộc vào tiền mặt và tăng tính minh bạch.

Nhìn lại hành trình CEO 84win từ đam mê đến vị trí dẫn đầu

Câu chuyện của Jun Trần là cảm hứng cho hàng ngàn người trẻ đang tìm chỗ đứng trong ngành công nghệ cá cược.

Bản lĩnh tạo nên thương hiệu

Một thương hiệu nhà cái không thể đứng vững chỉ bằng lời quảng cáo. Với CEO 84win thương hiệu là thứ được tạo dựng từ hành động thực tế từ chất lượng nền tảng, độ tin cậy trong giao dịch cho đến trải nghiệm của người chơi.

Không ít lần đội ngũ phát triển gặp khó vì phải chọn giữa lợi nhuận ngắn hạn và giá trị lâu dài, nhưng CEO 84win Jun Trần luôn kiên định: “Chúng ta không làm để kiếm tiền ngày một, ngày hai chúng ta xây dựng một đế chế lâu dài”. Chính sự nhất quán này đã giúp 84win duy trì lượng người chơi ổn định và phát triển bền vững bất chấp biến động thị trường.

CEO 84win dám đối diện với thất bại

Không phải lúc nào mọi quyết định cũng đúng có giai đoạn nhà cái từng đầu sai một tính năng tốn hơn 200.000 USD mà không ai sử dụng. Nhưng thay vì che giấu, CEO 84win chọn cách công khai bài học đó trong buổi họp nội bộ để toàn bộ đội ngũ hiểu rằng: “Thất bại là một phần trong quá trình trưởng thành. Điều quan trọng là ta dám nhìn lại.”

Jun Trần luôn đối diện với thất bại trong khi phát triển sân chơi
Jun Trần luôn đối diện với thất bại trong khi phát triển sân chơi

Tinh thần người Việt chinh phục thị trường quốc tế

Trong ngành công nghiệp cá cược, nơi các ông lớn nước ngoài chiếm lĩnh nhiều năm liền, rất ít người tin một doanh nhân Việt có thể chen chân. Tuy nhiên CEO 84win đã làm được, không bằng vốn khủng mà bằng chiến lược đúng. Jun Trần không sao chép mô hình phương Tây mà điều chỉnh theo thói quen người chơi châu Á.

Lời kết

CEO 84win Jun Trần đã chứng minh rằng, dù xuất phát điểm không phải là chuyên gia, chỉ cần có đam mê và tầm nhìn thì mọi giới hạn đều có thể vượt qua. Từ tay trắng, anh đã xây dựng nên một nhà cái 84win lớn mạnh, minh bạch và mang bản sắc riêng. Hành trình ấy không chỉ ghi dấu ấn cá nhân mà còn khơi nguồn cảm hứng cho thế hệ mới của ngành cá cược trực tuyến.